Алматы
Решил приобрести бензонасос на LR, присмотрелся к сервисам и решил попробовать через Exist. В первый раз регистрировался в Казахстане, так что пришлось несколько раз звонить в офисы, переспрашивать как поменять офис доставки и в итоге мне твердо ответили "офис в Адлере".
С этого и начинается история моей "прямой" доставки. После оплаты решили какой из предложенных вариантов насосов подходит на данное авто и менеджер радостно сообщает, что заказ в работе, скоро будет в Омске.... Как в Омске? Я же в Адлер заказывал! Оказалось , что нет, хотя перед заказом я несколько раз звонил именно для того что бы удостоверится , что поменял офис. В итоге менеджер предложил отклонить заказ, перезаказать, хотя деталь по факту еще никуда не выехала. Нашлось решение: когда деталь приедет в Омск, мне ее траспортной компанией вышлют в Адлер. Ладно, подумал я, все люди, подожду. В итоге когда я забирал деталь с транспортной, мне пришлось еще и доплатить 400 рублей.
Осадочек остался. Хотелось бы вернуть потраченные деньги за пересылку, а уж про время промолчим.