Зеленоград
Купил у вас масло TOTAL 5w-30 4литра. Когда в сервисе начали открывать крышку она была в масле(текла) и открутилась легко вместе с частью канистры. В сервисе позвали и сказали масло надо проверить, и начал я проверять. Позвонил в TOTAL они попросили сказать что написано и как выглядит канистра. Я описал ее и мы не нашли напечатанные серию и номер партии, как и многое другое. Их приговор - подделка очень плохого качества и любой глядя на канистру это скажет. Я позвонил в офис, сказали привозите решим, но когда привез на следующий день, ваши сотрудники сказали это все ерунда, надо залить в машину и проверить. Я привез оригинал канистры и начал показывать где и в чем подделка, но мне сказали , что не интересно и канистра может быть любая и сказали попробовать масло ( чуть-ли на вкус). Им было плевать на все, что я говорил и принимать канистры не хотели, и говорили надо звонить и записываться на прием. В итоге забрали, но ничего не дали как подтверждение. Я забрал канистры и сейчас буду уже писать в вышестоящие организации за такое отношение. Я получил растительное масло вместо моторного и меня послали.
